Propósito: a essência que levará o cooperativismo financeiro para o futuro
Se você conhece a história do cooperativismo, sabe que o propósito sempre foi a força motriz do movimento.
Quando os operários de Rochdale criaram a primeira cooperativa, em 1844, eles foram movidos pelo propósito de mudar o cenário de escassez na região.
Olhando para a origem do cooperativismo financeiro no Brasil, vemos que não foi diferente. Melhorar a vida das pessoas foi o que impulsionou padre Theodor Amstad a fundar a primeira cooperativa de crédito do país, em funcionamento até hoje.
Após décadas desde o surgimento do movimento cooperativista, mesmo com todos os avanços tecnológicos e as inovações no mercado, o propósito não perdeu sua relevância.
Em vez disso, passou a ser ainda mais valorizado pelas pessoas, tornando-se um diferencial competitivo para os negócios. Assim, cooperativas financeiras que buscam sustentabilidade, precisam atuar de forma inovadora, mas sem perder o propósito de vista.
Quer entender mais sobre isso? Então continue com a gente!
Entendendo o propósito
Antes de tudo, é importante esclarecer o que queremos dizer quando falamos sobre propósito nos negócios.
Simon Sinek, em seu livro Comece Pelo Porquê, traz uma definição do que seria o propósito:
Assim, o propósito funciona como uma bússola que direciona a atuação da organização, de modo que ela seja capaz de se conectar com as pessoas. Por que você faz o que faz e da maneira como faz? Pense nisso!
Considerando a definição de Sinek, bem como a história do movimento cooperativista, podemos concluir que o propósito do cooperativismo pode ser resumido como promover o desenvolvimento sustentável de pessoas e comunidades por meio da união.
Independentemente do ramo ao qual uma cooperativa pertence, sua razão de ser está relacionada à transformação de vidas, colocando as pessoas no protagonismo desse movimento.
Nos últimos anos, foi possível perceber uma evolução na mentalidade das instituições financeiras, que passaram a se preocupar mais com seus impactos na sociedade, assumindo compromissos socioeconômicos e ambientais.
O cooperativismo financeiro, por outro lado, não precisou passar por uma mudança nesse sentido. Afinal, ele sempre teve o propósito em sua essência, sendo regido por princípios que refletem seu compromisso com as pessoas.
E é justamente isso que o diferencia de outras instituições financeiras. Portanto, o que as cooperativas precisam fazer é revisitar sua essência para fortalecer o propósito!
Geração propósito
Quando mencionamos que as instituições financeiras se tornaram mais comprometidas com questões sociais e ambientais, você deve ter se perguntado: “Mas por quê? O que ocasionou essa mudança?”.
E a resposta é simples: para atender às novas demandas da sociedade.
Os eventos climáticos e sociais que marcaram os últimos anos tornaram as pessoas mais conscientes sobre os desafios globais de sustentabilidade, o que também impactou suas formas de consumo.
Principalmente no tocante à Geração Z, que além de ser considerada nativa digital, carrega valores de sustentabilidade expressos em sua preferência por organizações sustentáveis.
Esse cenário é considerado promissor para o cooperativismo financeiro e reforça a importância de inovar com propósito para alcançar a sustentabilidade.
Mas o que é inovar com propósito? Como as cooperativas financeiras podem fazer isso? É sobre isso que falaremos a seguir!
Inovar com propósito
“Inovar é preciso”. Você provavelmente já ouviu essa frase, estamos certos?
Em um mundo tecnológico e em constante transformação como o que vivemos hoje, as organizações precisam ter flexibilidade para acompanhar as tendências do mercado e atender aos anseios da sociedade de forma inovadora.
No cooperativismo financeiro, no entanto, essa inovação precisa ser guiada pelo propósito do movimento, seguindo os 7 princípios do cooperativismo, os quais são:
Assim, diferentemente da ideia geral de inovação, onde o lucro é um indicativo importante do sucesso da iniciativa, a inovação com propósito foca nos resultados não financeiros das práticas de gestão inovadora.
Isso quer dizer que a inovação com propósito não gera lucro?
Apesar de esse não ser o principal objetivo da inovação com propósito, ela gera, sim, lucro. Mas trata-se de um ciclo virtuoso em que, quanto maiores os impactos não financeiros, maior o lucro, permitindo potencializar os impactos não financeiros no longo prazo.
Entendeu o que é inovar com propósito? Então, agora, vamos descobrir como as cooperativas financeiras podem colocar isso em prática!
Há várias frentes por meio das quais as cooperativas financeiras podem materializar seu compromisso com o propósito e com a inovação. Mas apresentaremos as cinco principais, que possuem potencial significativo de contribuir para o crescimento sustentável do segmento no Sistema Financeiro Nacional. Confira a seguir!
Inovação colaborativa
A inovação colaborativa está relacionada à intercooperação, processo em que cooperativas trabalham em conjunto para identificar oportunidades de mercado, encontrar soluções para problemas comuns e compartilhar boas práticas.
Isso também pode se estender para além do segmento cooperativo. Quando uma cooperativa se permite olhar para fora, se conectando a organizações de outros setores, tem a oportunidade de trocar informações valiosas para criar e oferecer novos produtos e serviços que contribuam para inovações sociais.
Inovação participativa
A participação é um fator essencial para a inovação. Ela diz respeito, principalmente, ao relacionamento entre a cooperativa e os cooperados, que são, ao mesmo tempo, donos e consumidores do negócio.
Quando a cooperativa fortalece sua conexão com os cooperados, utilizando a escuta ativa, consegue entender suas necessidades e implementar iniciativas de inovação que atendam a elas.
Inovação no desenvolvimento de capacidades
A capacidade de inovação de uma cooperativa está ligada às competências do seu corpo técnico. Afinal, mais do que qualquer outra organização, a cooperativa é feita de pessoas para pessoas.
Ao promover o desenvolvimento profissional e cooperativo de líderes, gestores e colaboradores, além de expressar a valorização do capital humano, a cooperativa consegue melhorar sua eficiência operacional e otimizar o processo de inovação.
Inovação ESG
A sigla ESG está relacionada aos impactos ambientais, sociais e de governança dos negócios. Logo, a inovação ESG diz respeito a boas práticas de gestão que promovem a sustentabilidade.
As cooperativas possuem o interesse pelas comunidades como princípio e, por isso, precisam estar alinhadas aos objetivos globais de desenvolvimento sustentável. Isso pode ser feito por meio da implementação de iniciativas de inovação que atendam às demandas sociais e ambientais das comunidades em que atua, diminuindo as diferenças socioeconômicas e promovendo o bem-estar das pessoas.
Inovação em finanças verdes
Ter uma economia mais acessível, moderna e sustentável é um dos grandes objetivos do Sistema Financeiro Nacional, expressos na Agenda BC# do Banco Central. E as iniciativas em finanças verdes são fundamentais para o alcance desse objetivo.
As cooperativas financeiras, sendo instrumento crucial para a promoção de um sistema financeiro cada vez mais sustentável, precisam criar condições de acesso a recursos financeiros sustentáveis, apoiando projetos e empreendimentos voltados para o uso consciente dos recursos naturais, energia renovável e combate aos riscos climáticos.
Comunicar para conectar
Até aqui, você entendeu o que é o propósito no cooperativismo, como ele se tornou ainda mais valioso com o passar do tempo e conheceu as principais frentes de atuação em que uma cooperativa financeira pode materializar seu propósito por meio da inovação.
Mas há, ainda, outro fator essencial da inovação com propósito: a comunicação.
Assim como é importante conhecer o seu propósito e praticá-lo, é fundamental comunicá-lo com eficiência para se conectar com as pessoas. Principalmente em um mercado competitivo e complexo como o que temos hoje, a conexão é o caminho para se destacar.
Mas o que seria essa conexão e como estabelecê-la?
A conexão nada mais é do que o encontro de propósitos. Como falamos anteriormente, as pessoas se tornaram mais conscientes do seu papel na promoção de um mundo melhor e buscam se conectar com pessoas e empresas que possuem o mesmo objetivo.
Por isso, se você busca promover o crescimento sustentável da sua cooperativa financeira, precisa saber comunicar impactos não financeiros para gerar conexão e, consequentemente, o pertencimento no longo prazo.
Para isso, é necessário entender que o seu papel na sociedade vai muito além de oferecer soluções financeiras. Afinal não é isso que diferencia o seu negócio de um banco tradicional.
É preciso assumir seu compromisso nato com o desenvolvimento sustentável das comunidades e das pessoas, estabelecendo objetivos com foco social e ambiental em seu planejamento estratégico.
Esses objetivos devem resultar em iniciativas e projetos que impactem positivamente todo o ecossistema da cooperativa, isto é, colaboradores, cooperados e comunidades. Além disso, deve haver o acompanhamento e a mensuração dos resultados não financeiros gerados a partir dessas iniciativas.
Tendo o registro desses projetos e de seus impactos, será possível comunicá-los efetivamente à sociedade. Isso pode ser feito por meio de relatórios anuais de sustentabilidade, bem como pelos canais de comunicação da cooperativa, por exemplo.
Mas existem, ainda, programas nacionais de reconhecimento que apoiam cooperativas financeiras em comunicar seus impactos não financeiros, dando destaque às melhores práticas do segmento. A seguir, apresentaremos uma delas!
Reconhecimento Inovação com Propósito — Recip
O Reconhecimento Inovação com Propósito — Recip é uma iniciativa da Fenasbac, que conta com o apoio institucional do Banco Central do Brasil e da UNFCU-ONU para comunicar o valor do cooperativismo financeiro para a sociedade e promover o desenvolvimento sustentável do setor, fomentando a inovação fundamentada nos princípios do cooperativismo.
Para isso, o Recip é guiado por 4 objetivos específicos:
- Mapear a capacidade de inovação do setor do cooperativismo financeiro;
- Estabelecer referenciais, de modo a orientar a gestão das cooperativas para a inovação;
- Provocar a reflexão do setor sobre a necessidade de inovar seguindo sempre os propósitos do cooperativismo;
- Contribuir com a expansão do cooperativismo financeiro no Sistema Financeiro Nacional.
A jornada anual do Recip é materializada pela entrega formal do Panorama Nacional de Inovação com Propósito no Cooperativismo Financeiro, um documento que comunica a capacidade de inovação do segmento, considerando as principais frentes de inovação com propósito:
Alinhado aos princípios do cooperativismo, à Agenda BC# e aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU, o Reconhecimento Inovação com Propósito permitiu que o cooperativismo financeiro ultrapassasse fronteiras, levando cases de cooperativas financeiras para o mundo e viabilizando a intercooperação internacional.
A sua cooperativa financeira inova com propósito?
A 3ª edição do Reconhecimento Inovação com Propósito — Recip está com as inscrições abertas. Então, se a sua cooperativa financeira singular possui uma gestão inovadora e alinhada aos princípios do cooperativismo, não deixe de inscrevê-la até o dia 10 de junho.
Participar do Recip é uma oportunidade de mostrar à sociedade como a sua cooperativa financeira está fazendo a diferença, compartilhar e aprender boas práticas, e fortalecer todo o movimento.
Para saber mais e participar do Recip 2024, acesse:
https://reconhecimento.ifenasbac.com.br/
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